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exigences des consommateurs relatives au e-commerce

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Vincent Lorphelin a reçu Romain Chaumais, co-fondateur d'Ysance, pour parler des exigences des consommateurs relatives au e-commerce. Ces consommateurs sont devenus opportunistes, ce qui oblige à les connaître individuellement pour créer un lien de confiance nécessaire à l'achat.